Buchungsrichtlinien & Buchungsablauf

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Buchungen

  1. Vertragsabschluss
    • Durch die Buchung unserer Villa Marionella auf unserer Homepage kommt ein Vertrag zwischen dem Buchenden (im Folgenden „Gast“) und Kesinovic Marijan (Villa Marionella) zustande.
  2. Buchung und Zahlungsbedingungen
    • Die Buchung ist verbindlich und wird nach Erhalt der Buchungsbestätigung sowie der Anzahlung von 30% des Gesamtbetrags gültig.
    • Die Restzahlung ist bis spätestens 3 Wochen vor Anreise zu leisten.
  3. Stornierungsbedingungen
    • Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
    • Bei Stornierung bis 3 Monate vor Anreise wird die Anzahlung erstattet.
    • Bei späteren Stornierungen wird die Anzahlung einbehalten, und bei 2 Wochen vor Buchungsantritt wird der Gesamtbetrag einbehalten.
  4. An- und Abreise
    • Der Check-in erfolgt ab 16 Uhr am Anreisetag, der Check-out bis 10 Uhr am Abreisetag, sofern nicht anders vereinbart.
  5. Unterkunftsregeln
    • Die maximale Belegung der Ferienimmobilie darf nicht überschritten werden.
    • Die Ferienimmobilie ist pfleglich zu behandeln, und eventuelle Schäden sind unverzüglich zu melden.
    • Rauchen ist in den Innenräumen nicht gestattet.
    • Haustiere sind nur auf Anfrage gestattet.
  6. Mindestdauer der Buchungen
    • Die Mindestdauer für Buchungen beträgt 4 Tage. Bei speziellen Buchungen können Sie uns persönlich kontaktieren.
  7. Vor-Ort-Betreuung
    • Herr Zlatko ist vor Ort für Sie zuständig. Er wird sich vor Ihrer Anreise bei Ihnen melden, Sie bei der Übergabe erwarten und Ihnen alles erklären.
  8. Nutzung von Sportartikeln
    • Alle vorhandenen Sportartikel können von Ihnen genutzt werden. Wir übernehmen keine Haftung für Unfälle während der Nutzung. Sie haben die Möglichkeit, eine Versicherung über uns abzuschließen, um etwaige Schäden zu versichern.
  9. Haftung
    • Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Unfälle oder Schäden an persönlichem Eigentum der Gäste.
  10. Änderungen und Absagen durch uns
    • Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen aus wichtigem Grund zu ändern oder zu stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.
  11. Datenschutz
    • Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der Buchung genutzt.
  12. Anwendbares Recht
    • Es gilt das Recht der Republik Kroatien.

Buchungsablauf

Sie haben die Möglichkeit, einen freien Termin über jeden Buchungskalender auf unserer Website oder direkt auf der Seite „Buchen“ auszuwählen. Nachdem Sie Ihren gewünschten Termin und Ihre Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anzahl der Personen) eingegeben haben, können Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode auswählen. Eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises ist im Voraus online zu entrichten, während die verbleibenden 70% bis spätestens drei Wochen vor Ihrer Anreise auf das angegebene Konto überwiesen werden sollten.

Wenn Sie 3 Wochen vor Reiseantritt buchen ist die ganze Buchungssumme fällig.

Die Anzahlung ist mindestens innerhalb von 5 Tagen, jedoch in unserem Fall immer direkt, nach Erhalt der Buchungsbestätigung fällig, um Ihren Termin zu fixieren. Sollte die Anzahlung nach Ablauf dieser Frist nicht eingegangen sein, werden Sie per E-Mail von uns kontaktiert. Sofern die Überweisung über 3 Arbeitstage in Anspruch nimmt, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren.

Alle unsere Preise sind in Euro angegeben. (EUR €)

Unserer Online Zahlungen laufen über Stripe. Wir nutzen Stripe, da uns ein sicherer Zahlungsverkehr wichtig ist.

Stornierungsbedingungen

Wenn Sie eine Buchung vorgenommen haben, besteht die Möglichkeit einer kostenfreien Stornierung bis zu 3 Monate vor dem geplanten Reiseantritt. Ab drei Monaten vor Reiseantritt fallen Stornogebühren in Höhe von 30% der Buchungssumme an. Innerhalb von 14 Tagen vor Reiseantritt ist keine Stornierung mehr möglich.

Für die Stornierung Ihrer Buchung senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer Buchungsnummer.